Herzlich willkommen im Volkswagen Zentrum Osnabrück!

Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung, individuelle Betreuung und höchste Servicequalität.

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Wir bauen auf die Zukunft

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Die Garantie nach der Garantie. Garantiert.

  • Ihre Vorteile:
    • Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten auch nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie – mit deren vollem Leistungsumfang
    • voller Garantieschutz für bis zu weitere 3 Jahre möglich
    • bei Vorteilspaketen und Leasing: bequeme monatliche Beiträge ohne Ratenzahlungszuschlag
    • 25 % Frühbucherrabatt bei Einmalbeitrag
    • Reparaturen mit Originalteilen in Volkswagen Vertragswerkstätten bei Finanzierern und Barzahlern: höherer Wiederverkaufswert durch Verbleib der Garantieverlängerung beim Fahrzeug (nicht bei Verkauf an gewerbliche Wiederverkäufer)
    • Individuelle Beiträge, gestaffelt nach Eintrittszeitpunkt, Modellreihe, kW-Klasse und vereinbarter Fahrleistung
    • im Leasing: Monatsbeitrag bei Geschäftskunden vorsteuerabzugsfähig

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Top-Servicequalität im VW Zentrum

Anerkennung für sehr gute Kundenbetreuung

Osnabrück, im April 2015. Seit 125 Jahren besteht die Firma Starke in Osnabrück. Den hervorragenden Service des Volkswagen Zentrums kennen viele Kunden aus eigener Erfahrung. Die Volkswagen AG hat in diesem Jahr erneut die Servicequalität und –leistung honoriert. Die Grundlage für die Ermittlung der Servicequalität bildeten in erster Linie die Einschätzung der Kunden sowie die Ergebnisse interner Analysen und Bewertungen. Volkswagen zeichnet mit dieser Anerkennung Autohäuser aus, die im Verlauf eines Jahres mit sehr guter Arbeitsqualität und einer hochwertigen Kundenbetreuung überzeugen. „Wir freuen uns sehr, nach 2014 auch in diesem Jahr mit diesem Preis ausgezeichnet worden zu sein. Ein großes Lob und Dankeschön geht da auch an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, so Ingo Bronner

 

Foto: VW Zentrum

Ausgezeichnet (v.l.): Peter Starke (Geschäftsführer/Inhaber VW Zentrum), Karsten Rolfes (Bezirksmanager Servicequalität Volkswagen), Ingo Bronner (Geschäftsführer VW Zentrum) und Uwe von Busch (Serviceleiter VW Zentrum).

Hohe Auszeichnung für VW Zentrum Osnabrück

Volkswagen AG zeichnet für hohe Servicequalität aus


Grund zur Freude gab es für das Volkswagen Zentrum Osnabrück im März: Volkswagen hat dem Betrieb für seine hervorragende Servicequalität im Jahr 2013 eine hohe Auszeichnung verliehen. Ausschlaggebend waren die Ergebnisse der internen Analysen sowie als besonderes bedeutendes Kriterium – die Einschätzung der Kunden. „Die Urkunde für ausgezeichnete Qualität im Service hängt jetzt direkt in der Serviceannahme – ein toller Erfolg“, freut sich Ingo Bronner, Geschäftsführer VW Zentrum. „Diese Auszeichnung gebührt dem gesamten Team und sie zeigt, dass sich unsere intensive Arbeit rund um die Zufriedenheit unserer Kunden auszahlt.“
Volkswagen zeichnet mit dieser Anerkennung Autohäuser aus, die im Verlauf eines Jahres sehr gute Arbeitsqualität und eine hochwertige Betreuung der Kunden sicherstellen konnten. Für die Bewertung und neutrale Einschätzung der Leistungen werden nicht allein die Ergebnisse interner Untersuchungen herangezogen – maßgebend sind vor allem die Beurteilungen durch die Kunden. Das macht diese Auszeichnung besonders wertvoll. Karsten Rolfes, Bezirksmanager Service Qualität Volkswagen Service Deutschland, sieht darin einen entscheidenden Aspekt: „Volkswagen und die Volkswagen Autohäuser haben gemeinsam ein großes Ziel – die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Betriebe wie das Volkswagen Zentrum Osnabrück dann solch gute Bewertungen durch die Kunden erhalten, ist das eine tolle Bestätigung für das Engagement und die Leistungsfähigkeit der Mannschaft
– dafür möchte ich auch im Namen der Marke Volkswagen DANKE sagen.“

 v.l.n.r.: Ingo Bronner (Geschäftsführer Volkswagen Zentrum Osnabrück), Uwe von Busch (Serviceleiter VW Zentrum OS), Karsten Rolfes (Bezirksmanager Service Qualität Volkswagen Service Deutschland)

Angebote des Monats!

Wir bieten Ihnen Zubehör für Ihren Volkswagen, welches Sie sicher, einfach und komfortabel durch das Jahr kommen lässt. Hier finden Sie unseren aktuellen Prospekt als PDF und unsere gesamten Zubehör & Serviceangebote.

Alle Fahrzeuge sind werkstattgeprüft. Überzeugen Sie sich selbst von der Qualität unseres Fahrzeugbestandes.

HOPI wird dem Kinderhospitz übergeben.

Eine ganz besondere Fahrzeugübergabe fand durch die Gesellschafter der Starke Gruppe, Peter und Michael Starke, an den Ambulanten Kinderhospizdienst Osnabrück statt. Jan-Felix Simon (Ehrenamtlicher Geschäftsführer Osnabrücker Hospiz GmbH), Ellen Ortmeyer (Leiterin Koordination), Britta Kemper (Koordinatorin) sowie zwei Ehrenamtliche Mitarbeiter/-innen nahmen das neue Fahrzeug mit der Symbolfigur „HOPI“ in Empfang.

Die Geschäftsführer der einzelnen Autohäuser der Starke Gruppe freuen sich mit den Herren Starke über die Möglichkeit, die wertvolle Arbeit des Kinderhospizes mit einer Mobilitätslösung unterstützen zu dürfen. „Speziell geschulte Ehrenamtliche begleiten Kinder, die lebensverkürzend erkrankt sind, und deren Familien vom Zeitpunkt der Diagnose, im Leben, im Sterben sowie über den Tod hinaus. Wir möchten die betroffenen Familien entlasten, ihnen zuhören, die Kinder verstehen – und einfach nur für sie da sein“ so das Kinderhospiz.